Friterm Yurt Dışı Satış Müdürü Oktay İnce geçtiğimiz seneyi değerlendirerek Friterm’in 2019 ihracat planları hakkında bilgi verdi.
Müşteri ve çözüm ortaklarımızla kurduğumuz güvene dayalı iş birlikteliği bizim hedeflerimizi gerçekleştirmemizde kilit rol oynuyor. 2018 yılında ihracat Kanatlı borulu ısı değiştirici ürün gamında ihracat ödülü almayı başardık. Friterm olarak bu sene kuruluşumuzun 40. Yılındayız. Geçirdiğimiz bu süreçte ihracattaki başarımızı güçlü mühendislik kadromuzla, ihtiyaçları en ince detaylarına kadar irdeleyerek müşteriye özel geliştirdiğimiz çözümlerimize borçluyuz. Sunduğumuz hizmetle müşterimizin üründen sağlayacağı faydanın en yüksek seviyelere ulaşmasını sağlıyoruz.
Friterm olarak bizim için ilk aşama gelen teklif talebinin etüt edilmesi.
Yüksek performans kriterini sağlayan tasarım ile imal edilebilirlik analizi ve müşteriye ürünün sevkiyatı ile birlikte kolay montaj edilmesi dahil bu aşamada değerlendiriyoruz.
Tüm gereksinimleri sağlayan en düşük maliyetli çözümümüz ile müşterimizle siparişe dayalı ilişki kurduğumuzda ilgili departmanlarımızca verdiğimiz taahhütlerin temin edilmesi bizlere olan güveni artırmaya katkı sağlamakta ve tekrardan tercih edilmemiz için önem arz etmektedir. Müşterilerimizin yüksek kalite, zamanında teslim ve sürdürülebilirlik kaygılarını içselleştirerek sunduğumuz servisi sürekli geliştirmek temel gayemiz. İhracat satışlarımızda oluşturduğumuz büyümenin altında yatan temel parametre müşteri beklentilerinin üzerinde verdiğimiz hizmet kalitesidir.
Başarı sağlamamızda diğer bir etmende İş-Geliştirme kapsamında sahadaki faaliyetlerimizin oldukça artmasına dayalı yeni kazanılan müşterilerdir. Bu alanda yaptığımız çalışmalar potansiyelimizi kullanmamızda oldukça işlevsel rol oynamaktadır.
Son yıllarda yurtdışı satışta yakaladığımız yukarı yönlü trendi sürdürüyoruz. Geçirdiğimiz her yeni yılda gösterdiğimiz satış performans ile bir önceki yılda ulaştığımız satış rakamlarını büyütmekte ve çalıştığımız ülke sayısını arttırmaktayız. İhracat satışlarımızın genel satışlarımızdaki oranı oldukça yüksek değerlere ulaştı.
Gelişmiş ülkelerde yaptığımız dış satış müşterilerinin beklentileri oldukça üst seviyede. Özelikle güçlü yazılım desteği ve ürün kalitesinde standartların sürekli yükseltilmesi taleplerinin yanıt bulabilmesi için gelişimi sürekli kılmak Friterm için esastır. Bunun doğal sonucu olarak sürekli iyileştirme faaliyetleri gerçekleştiriyoruz. Böylece dünyadaki güncel gelişmeleri takip ederek son teknolojik gelişmeleri ürünlerimizde uyguluyoruz. Farklı ülkelerde tatbik edilen çözümlerin başka bölgelerde uygulanabilecek modeller ortaya çıkarması diğer bir pozitif noktadır.
Özel projelerde gösterdiğimiz performans neticesinde bulduğumuz yeni müşteriler sayesinde cirosal büyümenin yanında üretim kabiliyetlerimizde de gelişme sağlamaktayız.
Yüz güldüren ödeme performansının neticesinde dış satışlardan elde edilen döviz girdisi hem şirketimize hem de ülke ekonomisinin gelişmesine katkıda bulunmaktadır.
İhracat aynı zamanda farklı kültürleri ve ülkeleri bir arada tutmak ve bütünleştirmek için tutkal görevindedir.
2019 yılında dinamik yurtdışı satış kadromuzla satmakta olduğumuz ürün gamlarının tamamında büyüme öngörüyoruz. Kuvvetli satışlarımızın olduğu Avrupa kıtasının dışında yeni çalışmaya başladığımız ülkelerde referanslarımızın artmasıyla daha fazla sayıda projeyi sonuçlandırmayı hedefliyoruz. Bu kapsamda müşteri ve ortaklarımızla güçlü iletişim kurmak ve geliştirmek en öncelik verdiğimiz alandır. İş geliştirme kapsamında gerçekleştirmeyi planladığımız müşteri ziyaretleri, ticari heyet görüşmeleri, fuar katılımları ve dış eğitimler hedeflerimize ulaşmada bizlere aracı olacaktır.
Özelikle soğutma alanında yüksek verimlilik ve çevre dostu doğal akışkanlı ürünleri ihtiva eden projelerden ciddi pay almayı umuyoruz. Pazarın bu bağlamda oluşan talebi olan düşük GWP (Global Isınma Potansiyeli) akışkanların kullanımının teşvik edilmesine aracı olmak asli görevlerimiz arasında olacaktır.
Bunun yanında Eurovent sertifikalı Kuru Soğutucularımız ve verimlilik sağlayan ön soğutma amaçlı sunduğumuz PAD’li ürünlerin satışlarında ciddi artış sağlanacağı elimizdeki verilerden ortaya çıkmaktadır.
Her yeni yıl kendisinin getirdiği zorlukları beraberinde getirir. 2019 yılı da beraberinde üstesinden gelinmesi gereken birçok zorluklar karşımıza çıkaracaktır.
Friterm, her zaman olduğu gibi müşteri ve çözüm ortaklarına, zorlukların üstesinden gelme ve yüksek verimlilik sağlanması konusunda yol gösterici olmaya devam edecektir.
